隱私權政策

我們可能蒐集的個人資料

依您實際使用的服務不同，我們可能蒐集下列資料：

帳號與身分資料

• 姓名、電子郵件地址及會員帳號資訊。
• Google 登入所提供的基本帳號識別資訊。
• Wix 會員識別資訊及其他您主動提供的帳號資料。

我們不會要求、取得或儲存您的 Google 密碼。若您透過 Google 官方登入流程登入，驗證程序由 Google 所提供的登入機制處理。

聯絡資料

• 電子郵件、電話、LINE 或其他您主動提供的聯絡方式。
• 客服詢問及往來紀錄。

購買及交易相關資料

• 購買方案、訂單資訊、付款狀態、交易日期。
• 優惠或折扣使用紀錄。
• 課程權限狀態。

付款資料可能由 Wix 或合作之付款服務提供者依其交易流程處理。本公司實際取得、保存或利用的付款相關資料，以完成交易、履行契約、會計稅務、客服與爭議處理等特定目的所必要，且依法或依服務流程得取得的範圍為限。

學習及課程資料

• 已購買或加入的課程、課程參與紀錄與學習進度。
• 測驗結果、作業內容、翻譯及作文內容。
• 修改及重做紀錄、AI 批改或教師批改紀錄。
• 學習弱點、錯誤類型及課程完成狀態。

免費診斷及互動工具資料

• 題目作答內容、作答結果、能力診斷及錯誤類型。
• 使用時間，以及與會員帳號連結的診斷紀錄。

未登入狀態下所產生的部分資料，可能僅暫時用於完成當次測驗或提供結果。

您主動提交的內容

• 作文、翻譯、文字輸入、文件及學習筆記。
• 手寫作業照片或其他圖片。
• 客服訊息。

若服務提供圖片辨識、文字辨識、批改或 AI 學習功能，您提交的內容可能為完成該功能而交由相關技術服務處理。

特種個人資料

本服務原則上不要求您提供病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查或犯罪前科等《個人資料保護法》第六條所定資料。除法律允許且確有必要外，請勿在作文、翻譯、圖片、客服訊息或其他自由輸入內容中主動提供此類資料；如特定服務確有蒐集必要，本公司將另依適用法令辦理。

網站與裝置使用資料

• IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型及作業系統。
• 瀏覽頁面、點擊與操作紀錄、登入時間。
• Cookie 或類似技術資訊、錯誤與系統紀錄。

我們蒐集及使用資料的目的

1. 建立及管理會員帳號。
2. 驗證登入身分。
3. 處理課程購買、付款及課程權限。
4. 提供正式線上課程、會員學習區及其他數位課程服務。
5. 保存學習進度、作業、測驗及批改紀錄。
6. 提供免費診斷、能力分析及學習建議。
7. 提供 AI 或其他互動式學習功能。
8. 提供客服及處理使用者問題。
9. 發送與帳號、訂單、課程或服務相關的重要通知。
10. 維護網站、會員及服務安全。
11. 偵測異常登入、濫用或違反服務條款之行為。
12. 改善網站、課程及學習服務。
13. 進行統計與服務品質分析。
14. 履行依法應負之義務。
15. 處理爭議、申訴及保護本公司與使用者之合法權益。

若資料將用於與原蒐集目的不同之用途，本公司將依適用法令辦理。

個人資料利用的期間

個人資料利用期間，依各該特定目的分別為：特定目的存續期間、契約或服務關係存續期間、法令所定保存期間，以及為主張、行使或防禦法律上權利所必要的期間。

特定目的消失、保存期限屆滿，且無執行業務、法令規定、契約約定或其他依法得繼續保存的事由時，本公司將依適用法令刪除、停止處理或停止利用相關個人資料。

個人資料利用的地區、對象及方式

利用地區

您的資料主要用於提供林錦英文相關服務。利用地區包括中華民國（台灣），以及本公司為提供服務所正式採用之境外服務提供者所在地或其依法使用之資料中心所在國家或地區。若個人資料涉及國際傳輸，本公司將依適用法令及主管機關之限制辦理。

利用對象

包括本公司、為提供服務所必要之受託或合作服務提供者，以及依法有權要求提供資料的主管機關、司法機關或其他政府機關。

利用方式

本公司可能以自動化或非自動化方式，於特定目的必要範圍內進行資料之記錄、輸入、儲存、查詢、連結、分析、傳輸、課程權限管理、學習紀錄管理、客服聯繫及其他提供服務所必要之處理或利用。

本公司將在合理範圍內選擇具有適當資訊安全措施的服務提供者。

可能接觸資料的第三方服務

為提供網站及課程服務，本公司可能使用第三方技術服務，例如：

• Wix：會員、登入、付款、方案、線上課程、課程權限及相關服務。
• Vercel：公開網站、活動頁面、互動工具及網頁應用服務之部署與運作。
• Google：Google 帳號登入及相關服務。
• Supabase：部分免費診斷或互動服務所使用的身分驗證、資料庫與後端處理。
• 金流或付款服務提供者。
• 電子郵件、客服或通知服務。
• 網站分析、安全及系統維運服務。
• 經本公司正式採用之 AI、OCR 或數位學習技術服務。

其中屬本公司受託處理者，應於受託範圍內依本公司指示及適用法令處理個人資料；屬依法以自己名義提供服務的獨立第三方服務提供者者，則依其適用法令、服務條款及隱私權政策處理。本公司對依法應負的選任、管理、監督或其他個人資料保護義務，不因使用第三方服務而免除。

本公司不會以出售個人資料作為營利方式。

Cookie 與相關技術

本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以維持登入狀態、記住必要設定、維護網站安全、分析網站使用情形、改善網站與學習體驗，以及判斷服務是否正常運作。

您可透過瀏覽器設定管理或限制 Cookie；但關閉部分必要 Cookie，可能造成登入、購買、會員或其他網站功能無法正常使用。

未成年使用者

林錦英文部分服務使用者可能為未成年學生。

依中華民國民法，滿十八歲為成年。涉及未成年人之會員註冊、購買、契約行為或依法需要同意的個人資料處理時，本公司將依其年齡、行為性質及適用法令，取得法定代理人之允許、同意或由法定代理人代為辦理。家長或法定代理人如對未成年使用者的帳號、學習資料或個人資料有疑問，可聯絡本公司提出查詢。

您的個人資料權利

依中華民國《個人資料保護法》，您得就自己的個人資料依法行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

部分資料如因契約履行、交易紀錄、法律義務、爭議處理或其他法定原因仍有保存必要，本公司可能依法於必要範圍內繼續保存。本公司受理個人資料權利請求後，將依適用法令所定程序與期限辦理。

不提供個人資料可能造成的影響

您可依法選擇是否提供非必要的個人資料。若您拒絕提供建立帳號、身分驗證、付款、課程交付、保存學習進度或提供診斷結果所必要的資料，本公司可能無法提供相應功能或完成相關服務。

若屬行銷訂閱、非必要聯絡偏好或其他選填資料，未提供通常不影響核心課程或會員服務；如個別功能有不同影響，本公司將於蒐集資料時另行說明。

資料安全

本公司將依《個人資料保護法》及相關法令，就所保有的個人資料採取與風險相當的技術上及組織上安全措施，以防止個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失、洩漏或其他未經授權的處理或利用。

如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改、毀損、滅失或其他侵害事故，本公司將依當時有效的適用法令辦理事故應變、調查、控制、當事人通知、主管機關通報、紀錄保存及改善等事項；依法無須辦理之項目，不在此限。

行銷訊息

若您同意接收課程、活動或其他行銷資訊，本公司可能透過您提供的聯絡方式寄送相關內容。

本公司首次利用您的個人資料進行行銷時，將依法提供可拒絕接受行銷的方式，相關必要費用由本公司負擔；您一旦表示拒絕，本公司將停止利用您的個人資料進行該等行銷。取消行銷訊息不影響本公司因帳號、訂單、付款、課程、安全或其他服務必要事項所發送的重要通知。

外部網站與第三方連結

林錦英文網站可能包含其他網站或第三方服務的連結。您離開本公司網站後，第三方服務對個人資料的處理將依其自己的隱私權政策辦理。

本政策不適用於非由本公司控制的第三方網站或服務。

本政策的修改

本公司可能因服務內容、資料流程、第三方服務或適用法令變更而修正本隱私權政策。涉及蒐集目的、資料類別、利用方式或其他依法應告知事項的重要變更時，本公司將依適用法令以適當方式重新告知。

現行適用內容以林錦英文正式網站公布的版本為準；如特定服務另有個別告知，應併同該個別告知判斷。

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