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• 《林錦 KING’s 英文》電子書及教材之使用與購買規範

  本條款適用於使用《林錦 KING’s 英文》服務（以下簡稱「本服務」）時所涉及的電子書、教材及相關數位內容的購買、存取與使用。透過使用本服務，您即視為已完全理解並同意遵守以下規範：

  一、智慧財產權及使用限制

• 智慧財產權歸屬
  本服務所提供之電子書、教材、數位出版品及其他相關著作物（以下統稱「電子書」）之版權及其他智慧財產權，均由原著作權人、授權方或出版商擁有。本公司僅依法授權提供電子書的存取與使用，您不得對電子書的內容進行任何形式的修改、重製、散布、銷售、傳輸、創作衍生作品或其他超出合法授權範圍之使用行為。

• 個人非商業使用
  您所購買、下載或取得的電子書僅限於您個人使用，不得用於商業用途。電子書僅能於與您的會員帳戶綁定之裝置上存取與閱讀，不得轉讓、分享或移轉至其他非您個人所有的帳戶或裝置。

• 二、電子書存取與功能使用

• 您可透過登入會員帳戶於不同裝置上購買、存取、檢視及使用電子書，並使用特定功能（例如書籤、畫重點、內建字典及附註等），功能內容應以本公司及服務平台當時提供者為準。

• 若電子書之下載、存取或使用受限於特定期間，該期間屆滿後您將無法繼續存取、閱覽或使用該電子書，且該電子書可能由系統自動移除。購買前請詳閱電子書之使用條款及期限規範。

• 三、平台角色與使用者責任

• 平台定位
  本服務平台僅提供電子書之上架與購買服務，電子書內容均按現狀提供，本公司不對內容之真實性、合法性或是否侵權提供任何保證或承諾。您應自行判斷並承擔使用電子書內容所可能產生的任何風險或損失。

• 會員帳戶影響
  若您的會員帳戶因停權、終止或廢止而無法使用，則與該帳戶相關聯之電子書將同時無法存取或使用。本公司對因此而導致的任何損失不負責任。

• 四、特殊情況之服務中止

• 授權中止或變更
  若本公司因授權方的契約安排、侵權糾紛或其他因素導致無法繼續提供特定電子書服務，您帳戶內相關電子書可能被移除、限制或禁止使用。本公司對此僅負擔您已支付的該電子書購買金額之賠償責任，且不適用其他條款中對責任限制之更高標準。

• 退款規範
  電子書屬於「數位內容」或「線上服務」，一經提供即完成，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條規定，電子書購買不適用《消費者保護法》第 19 條第 1 項之解除權，付費後恕不接受退款。

• 五、例外情形及合理使用

• 個人使用限制
  除非本公司另有公告或事前授權，您不得將已購電子書或教材散佈、分享、重製或轉讓予第三方。若本公司因應補習班、學校或其他教學需求提供特定群組共享或使用功能，則以公告為準。

• 合理使用
  於遵守本條款及相關法律的前提下，您得在本服務平台提供的合理範圍內使用電子書功能（如註記、畫重點等），但不得超出平台公告的使用規範。

• 六、準據法與管轄法院

  本條款之解釋及適用，應依中華民國法律為準據法，並以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

  以上條款自公告之日起生效，感謝您選擇《林錦 KING’s 英文》。

《林錦 KING’s 英文》一般條款與服務條款

本條款為使用《林錦 KING’s 英文》所提供之服務（包括但不限於 https://www.juliaenglish.com/ 網站及行動應用程式「國王英文 KING’s APP」）之規範性文件（以下簡稱「本服務」）。請詳細閱讀本條款，使用本服務即表示您已完全閱讀、理解並同意接受本條款之所有內容。若您不同意本條款之全部或部分內容，請立即停止使用本服務。

一、會員帳戶註冊與使用

• 會員資格
  (1) 您需於註冊程序中提供真實、完整且最新之個人資料，並負責維護該資料之正確性與時效性。若因資料不完整或未更新而導致任何損失，概由您自行承擔。
  (2) 您不得冒用他人身分註冊，亦不得使用涉及誤導、違法或與本服務相關名稱相近之帳號，否則本公司有權隨時撤銷或變更該帳號。

• 帳號安全性
  (1) 您應妥善保管帳號及密碼，並定期更換密碼以確保帳戶安全。任何使用您帳號之行為，無論是否經您本人授權，均視為您本人行為。
  (2) 若發現帳號遭盜用或有安全疑慮，應立即通知本公司，本公司將提供協助，但對因此產生之損失不負責。

• 帳戶停權與終止
  (1) 若帳戶長期未使用，本公司得通知後進行停權或終止帳戶並刪除相關資料。
  (2) 若您違反本條款或適用法令，本公司有權立即停止或終止您的帳戶使用權並不予補償。

二、會員行為規範

• 您同意在使用本服務時：
  (1) 遵守本條款、適用法律及公序良俗；
  (2) 不得從事侵犯他人權益或違法之行為；
  (3) 不得上傳或傳播具誹謗、不實、不雅或其他不適宜之內容。

• 如違反上述規範，本公司有權移除相關內容、暫停或終止服務，並保留追究相關法律責任之權利。

三、費用與服務調整

• 付費服務
  本公司得提供部分需付費之服務，費用將明確於訂購頁面說明。如服務定價或條款調整，本公司將提前通知，調整後之費用適用於續訂或新訂閱。

• 退費規範
  除法律另有規定外，所有付費內容於完成提供後不接受退費。

四、智慧財產權

• 本服務內容及相關資源之著作權、商標權等智慧財產權歸本公司或授權單位所有。未經許可，您不得重製、傳播或商業使用。

• 若您上傳內容至本服務，即表示您授權本公司得以非專屬、全球範圍、免權利金之方式使用、儲存、修改及展示該內容。

五、責任限制

• 本服務依「現狀」及「可用性」提供，不保證完全無瑕疵或不中斷。使用本服務所生之風險及損失由您自行承擔。

• 除法律另有規定外，本公司於任何情況下所負之賠償責任總額不得超過您於過去六個月內支付之相關費用。

六、條款修改與通知

• 本公司保留隨時修改、更新或終止本條款及服務內容之權利。修改後條款將公告於服務平台或以電子郵件通知會員，自公告或通知日起生效。

• 您應定期查閱公告內容，若於條款修訂後繼續使用服務，視為已同意修訂內容。

七、準據法與管轄法院

本條款之解釋及適用，應依中華民國法律為準據法，並以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

以上條款自公告之日起生效，感謝您選擇《林錦 KING’s 英文》。

《林錦 KING’s 英文》使用者論壇、社群/群組討論區及管理權限

本公司得於《林錦 KING’s 英文》平台或 網路論壇、社群/群組討論區 設置留言板、討論區或其他開放會員自由發表意見之網路互動空間（以下統稱「論壇」）。為確保論壇之秩序與管理，本公司得指派管理者（以下簡稱「管理者」）並授予其必要權限，包含但不限於編輯、刪除、修改或引用使用者於論壇內公開發表之內容，或將相關內容移至適當位置，並得保留使用者之帳號或其他身份識別標示。

一、使用者行為規範

• 用戶內容之責任
  (1) 任何由使用者於論壇內公開發表或私下傳送之內容或資料（以下統稱「用戶內容」），均由該使用者自行承擔法律責任。本公司無法對使用者透過本服務提供、上傳或儲存之用戶內容進行全面控制或審查，亦不對其內容之正確性、完整性或適當性提供任何保證。
  (2) 使用者應確保其發表之用戶內容符合法律規範及本條款之要求，不得含有任何違法、不實、誹謗、猥褻或其他違反公序良俗之內容。

• 接觸不當內容之風險
  您瞭解並同意，在使用本服務時，可能接觸到令人不快、不適當或令人厭惡的用戶內容。本公司對此不承擔任何責任，亦不就使用者因接觸此類內容而可能產生的任何損失或損害負責。

• 用戶內容之審查與移除
  (1) 本公司並未針對用戶內容進行事先審查，但保留基於業務需求或法律要求，拒絕、刪除或移除任何用戶內容之權利。
  (2) 若用戶內容涉及違反本條款、適用法律或其他本公司政策之情形，本公司有權隨時移除該內容，且無需另行通知。
  (3) 本公司保留因法律、政策或平台運營需求，對任何違反規範之用戶內容採取進一步行動的權利，包括但不限於暫停或終止相關使用者帳戶。

二、管理者之權限與職責

• 論壇管理權限
  管理者得於其授權範圍內，對論壇內所有用戶內容進行必要管理，包含但不限於：

  • 編輯或修改用戶內容；

  • 刪除違規或不適當內容；

  • 將用戶內容引用或移至適當位置。

• 身份標示保留
  管理者於處理用戶內容時，得保留發表者之帳號資訊或其他可識別身份之標示，以符合論壇管理需求及法律規範。

三、準據法與管轄法院

本條款之解釋及適用，應依中華民國法律為準據法，並以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

以上條款自公告之日起生效，感謝您選擇《林錦 KING’s 英文》。

《林錦 KING’s 英文》隱私政策

本公司在提供《林錦 KING’s 英文》服務（以下簡稱「本服務」）的過程中，將依據本隱私政策規範蒐集、處理及使用您的個人資料。本政策適用於使用本服務之所有會員及使用者。使用本服務即表示您同意本隱私政策之所有內容。

一、個人資料蒐集、處理及利用之告知

• 告知事項
  (1) 蒐集主體：本公司（聰明學習股份有限公司）及其合作企業，包括但不限於於《林錦 KING’s 英文》平台上架電子書或授權教材之出版商、著作權人及其他相關服務提供者。
  (2) 蒐集之目的：蒐集之目的包括但不限於行銷活動、契約或法律關係管理、會員名冊管理、客戶服務、消費者保護、統計分析、研究開發及與本服務相關之業務。
  (3) 個人資料類別：蒐集之資料包括會員之姓名、地址、聯絡電話、電子郵件、以及透過 Google、Facebook、Line 等第三方登入所提供之資訊。
  (4) 利用之期間、地區、對象及方式：本公司於營運期間內，得於全球及其他伺服器所在地處理及利用個人資料，並得以電子或紙本形式提供於本公司及其合作企業。

• 資料蒐集與數據分析
  本公司得透過服務後台（如 Google Firebase Analytics 等工具）蒐集會員於學習、評量歷程中所產生之數據資料，經匿名化或彙總處理後，用於統計、分析及研究目的，並不涉及可識別特定個人之資料，確保會員隱私。

• 存取紀錄與 Cookie 使用
  為認證會員存取行為及改進服務品質，本公司得蒐集以下資料：

  • 您存取本服務時之 IP 位址及設備識別碼；

  • 透過 Cookie 技術記錄之存取歷程。
    您若拒絕提供此類必要資料，可能無法使用本服務部分功能。

二、會員個人資料的處理

• 資料處理原則
  本公司僅依本政策規範蒐集及處理個人資料，未經您同意，絕不將個人識別資料洩漏予第三方，但以下情形除外：

  • 經您書面或電子同意；

  • 為識別或聯繫違反本條款之行為者；

  • 因法令要求或配合法律程序；

  • 為維護平台或服務運作安全之必要。

• 經營權轉換
  若本公司因分割、併購、經營權轉移或其他形式之營運移轉，會員個人資料可能作為交易項目之一。若您不同意，得依本政策行使拒絕權。

三、會員資料之查詢及權利

依據《個人資料保護法》，您對於個人資料享有以下權利：

• 請求補充或更正資料內容；

• 查詢或檢視個人資料；

• 要求提供資料複本；

• 請求停止資料的蒐集、處理或利用；

• 要求刪除資料。

本公司將遵循相關法規，於法定期限內回應您的申請，並可能收取合理的處理費用。

 

四、特別聲明

• 必要條件
  提供本服務以您同意本隱私政策為前提。若拒絕提供必要資料，可能導致部分服務無法使用。

• 政策修訂
  本公司保留隨時修訂本隱私政策之權利，修訂後將公告於本網站，並自公告日起生效。

以上條款自公告之日起生效，感謝您選擇《林錦 KING’s 英文》。

《林錦 KING’s 英文》智慧財產權檢舉政策

若您發現《林錦 KING’s 英文》平台或本服務內之任何內容涉及侵害您的智慧財產權，請依下列規定向本公司提出檢舉通知，並確保通知內容由智慧財產權人（或其合法代理人）簽名或蓋章後提交。本公司將依據本政策處理相關檢舉事宜。

一、侵權檢舉通知須包含之內容

• 智慧財產權人（或其代理人）之權利證明文件，包括相關智慧財產權之詳細資訊，例如遭侵害之著作或製版名稱。

• 涉嫌侵權之會員（以下稱「該會員」）的會員帳號及其涉有侵權的用戶內容，或其他足以協助本公司確認該侵權內容之具體資訊及存取路徑。

• 檢舉通知人之姓名或名稱、地址、聯絡電話、傳真號碼及電子郵件信箱。

• 若以代理人名義提出通知，應同時提供授權聲明，證明已受智慧財產權人之委任，並載明智慧財產權人之姓名或名稱。

• 書面聲明檢舉通知人基於善意且確信該會員之用戶內容或行為未經智慧財產權人合法授權，並請求本公司移除涉有侵權之內容或限制他人存取。

• 書面聲明檢舉通知人所提供之資料均屬真實，且其為智慧財產權人（或其合法代理人），如有不實，願承擔所有法律責任。

二、檢舉通知之補正

若檢舉通知不符合上述要求，本公司將於收到通知後 5 個工作日內通知您補正相關資料。您應於接到補正通知後 5 個工作日內完成補正；如未補正或補正內容仍不完整，視為未提出檢舉通知。

三、檢舉通知之提交方式

侵權檢舉通知應以書面或電子簽章文件形式提交，並透過以下方式送達本公司：

• 電子郵件：jekicc@juliaenglish.com

• 郵寄地址：320 桃園市中壢區領航北路2段238 號 4 樓 （林錦國際文創有限公司 收）

四、檢舉處理程序

• 通知轉送與內容移除
  本公司於接獲檢舉通知後，將儘速以電子郵件或其他方式將通知內容轉送給該會員，並要求該會員於 3 個工作日內提供書面回覆。如該會員未於期限內回覆，本公司得移除涉有侵權之內容。

• 多次侵權之處置
  若該會員經確認涉有三次以上侵權行為，且未提供合理說明或進行適當道歉，本公司得終止該會員帳號或其使用本服務之權利。

五、會員回復通知

若該會員認為其用戶內容未涉及侵權，可提交回復通知，請求恢復被移除之內容或限制措施。回復通知應包含以下事項，並由該會員（或其合法代理人）簽名或蓋章：

• 該會員（或其代理人）之姓名或名稱、會員帳號、地址、聯絡電話、傳真號碼及電子郵件信箱。

• 若以代理人名義提交，應提供授權聲明，證明已受該會員委任，並載明會員相關資訊。

• 聲明請求恢復內容及足以確認該內容之相關資訊。

• 聲明其內容之使用基於善意且符合合法權利，並認為檢舉通知人之主張屬不實或錯誤。

• 同意本公司將回復通知轉送予檢舉通知人。

• 書面保證如因不實陳述導致他人損害，願承擔法律責任。

六、回復通知之處理

本公司接獲回復通知後，將通知檢舉通知人。檢舉通知人須於接獲回復通知後 10 個工作日內，向本公司提供已提起訴訟之相關證明。若未能於期限內提供證明，本公司得於回復通知之次日起 14 個工作日內恢復相關內容。

如有其他問題或需進一步協助，請聯繫本公司客服部門。

《林錦 KING’s 英文》消費者權益及退貨退款政策

1. 退貨與退款政策
1.1 本數位商品為可下載/線上存取之商品，基於其可複製性，一經購買後即無法退貨或退款，敬請確認後再行購買。
1.2 依《消費者保護法》第19條，數位內容產品若已提供下載、存取或啟用，即視為使用，不適用7天鑑賞期。
1.3 若商品因技術問題（如無法下載、無法正常使用）導致消費者無法享有購買權益，請於購買後7天內聯繫客服，我們將協助處理，包括但不限於技術支援或退款（視個案處理）。

• 續訂模式：本訂閱服務是否為自動續訂，若為自動續訂，將於每期到期時自動扣款。
• 取消方式：消費者可於下期計費日前隨時取消續訂，避免產生額外費用。

4. 消費者隱私與個人資料保護
4.1 本公司依據《個人資料保護法》保護消費者的隱私，僅蒐集必要的資料（如購買紀錄、電子郵件），並不會將個資提供給第三方，除非獲得消費者同意或依法要求。
4.2 消費者可隨時聯繫我們請求刪除帳號與個人資料，並終止數位商品存取權。
4.3 本平台可能會使用Cookie 及其他追蹤技術，以提供更好的使用體驗，消費者可選擇是否允許。

• 客服信箱： jekicc@juliaenglish.com
• 服務時間：星期一~星期五：0900~1700

5.2 若消費者對交易或服務有爭議，應先聯繫客服，我們將於5個工作天內回覆，並依具體情況提供適當解決方案。
5.3 若雙方無法達成共識，消費者可依據《消費者保護法》，向消費者保護會（1950專線）或公平交易委員會申訴，或透過法院法律途徑解決。

• 下單前請詳細閱讀本條款，消費者確認購買即代表同意本權益條款。
• 本公司保留修改條款之權利，最新版本將公告於官方網站或購買頁面。

🔹 如有任何問題，請隨時與我們聯繫！